Terakhir diperbarui: 04.07.2025
Kami di Kelles4ny berkomitmen melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi pribadi Anda ketika berkunjung ke situs web kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Data Teknis
Situs web kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis tertentu:
- Alamat IP dan lokasi geografis umum
- Jenis browser dan perangkat yang digunakan
- Waktu kunjungan dan halaman yang dilihat
- Referrer atau sumber lalu lintas
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Layanan Pelanggan Kami menggunakan data kontak Anda untuk merespons pertanyaan, dan memberikan dukungan teknis yang diperlukan.
- Peningkatan Layanan Data analitik membantu kami memahami preferensi pengunjung. Hal ini memungkinkan kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimalkan konten situs web.
- Komunikasi Pemasaran Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirim newsletter atau penawaran khusus melalui email. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat berbagi data dalam situasi terbatas:
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak-hak kami
- Persetujuan Eksplisit: Ketika Anda memberikan izin khusus untuk berbagi informasi
Keamanan Data
Keamanan informasi Anda adalah prioritas utama. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat:
- Enkripsi data sensitif selama transmisi
- Akses terbatas ke informasi pribadi
- Pembaruan keamanan sistem secara berkala
- Pelatihan privasi untuk tim internal
Meskipun kami berupaya keras melindungi data Anda, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut terhadap semua ancaman siber.
Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi:
- Akses dan Koreksi Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan dan meminta koreksi jika ada kesalahan.
- Penghapusan Data Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan informasi pribadi Anda dari sistem kami.
- Portabilitas Data Anda dapat meminta transfer data pribadi ke penyedia layanan lain dalam format yang dapat dibaca mesin.
- Penarikan Persetujuan Jika pemrosesan data berdasarkan persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Situs web kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda.
Jenis Cookies yang Kami Gunakan:
- Cookies fungsional untuk mengingat preferensi Anda
- Cookies analitik untuk memahami pola penggunaan situs
- Cookies pemasaran untuk menampilkan iklan yang relevan
Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas situs web.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Periode penyimpanan bervariasi tergantung pada jenis data dan keperluan bisnis.
Data akan dihapus secara aman ketika tidak lagi diperlukan, kecuali jika kami diwajibkan menyimpannya untuk tujuan hukum atau peraturan.
Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang berlaku.
Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui pemberitahuan di situs web atau email. Penggunaan berkelanjutan layanan kami setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami:
Email: [email protected]
Kami berkomitmen merespons pertanyaan Anda dalam waktu yang wajar dan membantu menyelesaikan masalah privasi yang mungkin Anda hadapi.